一、电热水器不显示,按键无反应:
解析:电源未接通;限温器起跳;电源板故障;
措施:接通电源;
1、复位或更换限温器,检查温控探头是否安装到位,加热管水垢是否较多;
2、更换电源板;
二、电热水器水温很低,就进入保温状态:
解析:加热管上水垢太多;温控器故障;电源板故障;
措施:清理内胆及加热管水垢;更换有故障部件;
三、加热速度慢:
解析:选择加热功率过低;加热管上水垢多,影响温度扩散;自来水温低,或使用大盘花洒;加热管故障;
措施:建议选用大功率加率;清理内胆及加热管水垢;更换有故障部件;
四、出水忽冷忽热:
解析:水压波动,或水路上有多人用水;
措施:联系物业调整水压,或加装稳压阀;
五、发出异响:
解析:内胆有脱落的水垢,受热高速运动;水压超过0.4Mpa;电源板故障;
措施:清洁内胆;联系物业调整水压,或加装稳压阀;更换故障部件;
六、显示板显示不全或显示异常
解析:显示板故障;
七、加热指示灯不亮;
解析:未调至加热状态;温控器故障;指示灯故障;
措施:教会用户使用;更换故障部件;
八、无法保温
解析:温控器故障;电源板故障;用户拔掉电源;
措施:更换故障部件;教会用户使用;
九、电热水器不出冷水
解析:自来水水压低于0.1Mpa;混水阀故障;安全泄压阀装反方向;
措施:加装增压泵;更换混水阀;按箭头指示方向,对应水流方向正确安装;
十、电热水器不出热水
解析:自来水水压低于0.1Mpa;混水阀故障;安全泄压阀装反方向;热水出水管较长顶到内胆顶壁;
措施:同上;拆卸热水出水管,锯短后安装或更换热水出水管;
十一、防电闸跳闸
解析:用户家线路漏电或电压波动;防电闸与插座接触不良打火;长时间加热导致防电闸过热保护;防电闸故障;
措施:建议用户找专业人员检修电路;更换匹配的插座;待防电闸插脚冷却后,重新通电,教会用户正确使用;更换防电闸;
十二、APP连接异常
解析:操作不当;APP后台更新调整;显示板故障;
措施:手机与机器距离3米内,按说明书指导操作;重新下载APP;更换故障件;
十三、漏电开关无法正常打上去
解析:跳闸后漏电保护开关“复位按键”没有复位按平;热水器线路短路或零火烧粘在一起;漏电保护开关质量问题;
措施:
1、重新调整复位按键;
2、检查热水器内外部线路有无短路,联系专业电工修理;
十四、使用几分钟,漏电保护开关跳闸
解析:漏电保护开关电流安数小了;漏电保护开关质量问题或老化;
措施:更换匹配的漏电保护开关;
十五、热水器开机,漏电保护开关立刻跳闸;
解析:发热管漏电;
措施:更换故障件;
十六、爆炸图:
END!
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